לעמוד הבית

מחיקת חשבון

עדכון אחרון: 3 באוקטובר 2026

אפשר למחוק את החשבון בכל רגע, בכל אחת מהדרכים האלה:

• באפליקציה WIPE Care: עוד ← מחיקת החשבון ← ״מחיקה לתמיד״. בחשבון עם סיסמה מתבקשים להקליד אותה.
• באתר: נכנסים ל־care.iw.pe, ובהגדרות של מרכז הניהול בוחרים ״מחיקת החשבון״.
• במייל, בלי אפליקציה ובלי כניסה: כותבים ל־support@iw.pe מהמייל של החשבון, עם הנושא ״מחיקת חשבון״. נמחק את החשבון ונאשר לכם במייל.

מה נמחק

החשבון, כל האתרים שלו, התורים, הפניות, הביקורות, התמונות, והכתובות של מכשירי ההתראות. אם יש מנוי Pro, הוא מבוטל. מחיקה היא מיידית ולא ניתנת לביטול; עותקי גיבוי של התשתית עשויים להישמר עד 30 יום ואז נמחקים. חשבוניות שהחוק מחייב לשמור נשמרות לפי החוק.

In English

You can delete your WIPE account at any time: in the WIPE Care app (More → Delete account), on the web at care.iw.pe (dashboard settings → Delete account), or by emailing support@iw.pe from the account's address with the subject "Delete my account". Deleting removes the account, its sites, bookings, inquiries, reviews, photos and notification devices, and cancels any Pro subscription. It takes effect immediately; infrastructure backups may keep a copy for up to 30 days. Invoices are kept as the law requires.