כל מה ששואליםלפני שבונים עמוד ב־WIPE Care
לא מצאתם תשובה? כתבו לנו באינסטגרם, ונענה.
איך זה עובד
מה זה WIPE?
WIPE Care בונה עמוד מקצועי למטפלים, למעסים ולקליניקות ממה שכבר יש להם באינטרנט: אינסטגרם, פייסבוק, הכרטיס בגוגל או אתר קיים. בעמוד יש את הטיפולים ולמי הם מתאימים, את הקליניקה, הכשרה והחזרים אם ציינתם אותם, קביעת תור, עוזר שעונה למטופלים בצ׳אט וחיבור לגוגל. מחברים מקור אחד, והעמוד מוכן.
כמה זמן לוקח לבנות את העמוד?
העמוד הראשוני מוכן תוך דקות. ברקע WIPE ממשיכה לקרוא את הפרופיל ומשלימה פרטים לבד, גם אחרי שיצאתם מהעורך.
צריך ידע טכני?
לא. אין קוד, אין תבניות למלא. עורכים במילים פשוטות (״תוסיף מבצע לחודש הבא״) או בנגיעה ישירה על הטקסט בעמוד.
צריך פרופיל אינסטגרם?
כן, הבנייה מתחילה מפרופיל אינסטגרם ציבורי. ממנו WIPE לומדת את הסגנון, הטיפולים והתמונות שלך.
אילו עיצובים יש?
ארבעה סגנונות: צבעוני, עדין, מקצועי ויוקרתי, וכל אחד בכמה גוונים. WIPE ממליצה על אחד לפי האינסטגרם שלך, ואפשר להחליף בכל רגע.
עריכה וניהול
איך עורכים את העמוד?
בעורך יש עוזר: כותבים לו מה לשנות, והוא משנה ושומר. אפשר גם לגעת בכל טקסט ולערוך אותו, להעלות תמונות מהטלפון, להחליף צבע ולהסתיר או להחזיר חלקים.
אפשר להוסיף תמונות משלי?
כן. מעלים מהטלפון, וגם מצרפים תמונה לעוזרת ומבקשים איפה לשים אותה, למשל בפתיחה.
מה יש במרכז הניהול?
פניות ובקשות לתור עם הודעת וואטסאפ מוכנה, יומן שבועי, ביקורות, נתוני כניסות ומה מעניין את המטופלים, וצמיחה מגוגל ומהמאמרים.
איך מגיעות אליי הפניות?
כל פנייה מהעמוד, מהצ׳אט או מקביעת התור מגיעה למרכז הניהול, וגם במייל לכתובת שאימתת. עונים לכל אחת בנגיעה, בוואטסאפ, מהמספר שלך.
קביעת תורים
איך עובדת קביעת התור באתר?
המטופל בוחרת טיפול, יום ושעה מתוך מה שבאמת פנוי לפי השעות שלך, ומשאירה שם ונייד. הבקשה מגיעה אלייך לאישור, ואישור בנגיעה שולח לה הודעה.
אפשר לחסום זמן או להוסיף תור שקבעתי בטלפון?
כן. ביומן במרכז הניהול מוסיפים תור, מזיזים, מבטלים, וחוסמים זמן לחופשה או להשתלמות. בזמן חסום העמוד לא מציע תורים.
יש תזכורות למטופלים?
מהיומן שולחים תזכורת בוואטסאפ בנגיעה, עם ההודעה כבר כתובה. תזכורות אוטומטיות מתוכננות לתוכנית Pro.
גוגל, ביקורות וקידום
העמוד יופיע בגוגל?
לכל אתר יש מפת אתר ונתונים שגוגל קוראת. בחיבור אחד ל־Google Search Console, WIPE רושמת את העמוד ושולחת אותו לגוגל, ומראה לך על אילו חיפושים הופעת.
מה המאמרים השבועיים?
כל שבוע נכתב מאמר קצר על אחד הטיפולים שלך, שעונה על שאלה שמטופלים שואלות בגוגל. אפשר להסתיר כל מאמר או לכבות את הכתיבה.
אפשר להציג ביקורות מגוגל?
כן. WIPE מחפשת את העסק שלך בגוגל ומביאה את הביקורות, ואפשר גם להדביק קישור. את בוחרת אילו מופיעות באתר, והן מוצגות כמו שנכתבו.
איך מקבלים עוד ביקורות?
כשתור מאושר מסתיים, מחכה לך בקשת ביקורת מוכנה בוואטסאפ, עם קישור. מטופל שנותנת ביקורת טובה מוזמנת להשאיר אותה גם בגוגל.
מחיר, פרטיות ונגישות
כמה זה עולה?
בתקופת ההשקה העמוד חינם, כולל פרסום בכתובת משלך (yourclinic.iw.pe). תוכנית Pro ב־79 ₪ לחודש תכלול דומיין משלך, אתר בלי המיתוג של WIPE, תזכורות אוטומטיות ומקדמה לפני התור. היא עוד לא נפתחה, ואפשר להירשם לעדכון.
צריך כרטיס אשראי כדי להתחיל?
לא. בונים, עורכים ומפרסמים בלי כרטיס.
מה קורה עם הפרטים של המטופלים שלי?
הפרטים שמטופלים משאירות באתר משמשים רק את העסק שלך: הם מגיעים אלייך, ולא נמכרים לאף אחד. הפרטים המלאים במדיניות הפרטיות.
אפשר למחוק את העמוד?
כן, מההגדרות. מחיקה מסירה את העמוד, התמונות והנתונים שלו.
העמודים נגישים?
העמודים נבנים עם תשומת לב לנגישות: ניגודיות, גדלי טקסט, ניווט במקלדת ותיאורי תמונות. לכל אתר יש עמוד הצהרת נגישות.
